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| Informations sur les installations, expéditions & retours |
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TECHNYREM, Olivier REMY, 7 avenue Dupressoir de la Chardonnière, 95550 BESSANCOURT (France)
Siret 394 954 590 00012, Tél : 01 39 95 53 03, Mobile : 06 07 74 40 19
Site Technyrem. |
 | Présentation de la boutique
Sur ce magasin en ligne, nous vous proposons des produits de gammes professionnelles, nous installons ces systèmes depuis 1992, ici, suite à vos nombreuses demandes, ils sont à la vente en ligne livraison comprise uniquement en France Métropolitaine.
Tarif TTC en vigueur au 14 décembre 2010 pour une fourniture livraison comprise, pas de minimum d'achat.
Un forfait de gestion de commande et/ou d'expédition de 10 Euros sera ajouté automatiquement lors de la prise de votre commande, il est gratuit à partir de 150 Euros d'achat.
| | Nouveaux clients
Ouvrir un compte sur TECHNYREM est absolument gratuit !
Inscrivez-vous ! Vous profiterez d'une remise de 5% en tapant lors de la commande votre code de bienvenue : TECHNYKDO
Talco gamme Tyxal agréement NF et A2P - 2 boucliers
RSI gammes Domoguard et Visioguard agréement CE
| | Produits en fourniture livraison comprise
Uniquement en France Métropolitaine. Envoi postal ou par transporteur suivant la région, règlement par chèque ou par paiement Paypal sécurisé.
Talco gamme Tyxal agréement NF et A2P - 2 boucliers
RSI gammes Domoguard et Visioguard agréement CE
| | Possibilité d'installation sur les systèmes d'alarmes :
Talco gamme Tyxal agréement NF et A2P - 2 boucliers
RSI gammes Domoguard et Visioguard agréement CE
Daitem gammes Espace et DP8000 agréement NF et A2P - 2 boucliers
Nous sommes désolés de ne pouvoir vous vendre en ligne les gammes Daitem Espace ou DP8000, néanmoins, vous pouvez-nous consulter pour obtenir un rendez-vous et un chiffrage immédiat avec l'installation comprise
Autres produits sur notre site www.technyrem.fr.
| | Conditions requises pour l'installation de votre système d'alarme
Vous habitez la région parisienne, sur un périmètre de 100 km autour de notre siège social, si vous le désirez nous pouvons aussi installer ce matériel, en assurer la maintenance, relier le système d'alarme à une entreprise de télésurveillance, compléter un système existant, vous fournir des pièces détachées,...
Autres régions proches ou autres demandes, consultez-nous
Aucune complication d'installation, des professionnelles prennent en charge votre protection à 100 %, avec des conseils avisés de protection aussi bien mécanique, qu'électronique et surtout un suivi de qualité au fil des années.
Vous bénéficiez d'une TVA à 5,5 %, si le local à protéger est à usage d'habitation et a plus de 2 ans.
Remplissez ce formulaire avec votre demande de pose
Le service proposé comprend l'étude et la mise en place des matériels, la programmation personnalisée, l'explication d'utilisation précise, l'essai complet de votre système et une garantie totale pièces main d'oeuvre et déplacements sur le Val d'Oise, à définir sur autres secteurs du périmètre TECHNYREM.
Notre service ne s'arrête pas là. Technyrem reste à votre entière disposition pour vos questions, pour les contrôles d'entretien, le changement des alimentations et la maintenance de votre alarme.
| | Produits de main-d'oeuvre et de prestations
Diagnostic sécurité, contrôle d'entretien, déménagement du système, déplacements...
| | 1 ) Commande avec fourniture et installation comprises, Merci de nous contacter pour un devis comprenant l'installation
Possibilité d'installation uniquement dans un périmètre de 100 km autour de notre siège social. ( autres cas nous consulter...)
Pour vos calculs de distance, vous pouvez utiliser ( Itiniraire en Europe ) sur www.michelin.fr
TECHNYREM
7 avenue Dupressoir de la Chardonnière
95550 BESSANCOURT |
L'installation sera effectuée par l'entreprise Technyrem, dans un délai d'une semaine environ. Pour une installation urgente contactez-nous par téléphone 01 39 95 53 03 ou 06 07 74 40 19.
Les taux de TVA sur les produits vendus avec la pose comprise sont :
Dans le cas d'un achat avec installation comprise dans un local à usage d'habitation terminé depuis plus de 2 ans, le matériel vendu, ainsi que la pose seront facturés avec une TVA de 5,5 %.
Dans tous les autres cas ( habitats terminés depuis moins de 2 ans, local professionnel ...) d'un achat avec installation, le matériel vendu, ainsi que la pose seront facturés avec une TVA de 19.6 %.
2) Commande à emporter
La commande est préparée suivant le bon de commande.
L'acheteur recoit un mail de confirmation de la disponibilité de sa commande lui indiquant les informations nécessaires à l'enlèvement des produits dans les locaux de l'entreprise TECHNYREM.
TECHNYREM
7 avenue Dupressoir de la Chardonnière
95550 BESSANCOURT |
3 ) Commande à livrer
Modalités de livraison :
La commande est livrée à l'adresse indiquée par l'acheteur sur le bon de commande.
L'acheteur doit vérifier l'état de la marchandise lors de la livraison et indiquer les réserves éventuelles sur le bordereau du transporteur.
Lors de l'envoi de la commande, nous vous faisons parvenir un avis d'expédition par mail.
Problèmes de livraison du fait des livreurs :
Malgré le suivit des commandes, il est possible de subir des retards de livraison ou des pertes.
Dans le cas ou vous ne recevez rien 2 jours ouvrés après la date de livraison prévue et sans information de notre part, il est impératif de nous contacter.
Nous nous mettons alors en relation avec notre transporteur pour enquète. Une enquète peut durer jusqu'à 21 jours à partir de la déclaration.
La plupart du temps le produit est retrouvé et est expédié par le transporteur à l'adresse de livraison fournie par l'acheteur lors de la prise de commande.Si le produit n'est pas retrouvé au terme du délai d'enquète, Le transporteur déclare le colis perdu.
Si nous ne pouvons pas retrouver ou réexpedier la commande (pour les produits épuisés), nous tenterons ensemble de trouver une solution équitable pour les deux parties ou un produit similaire.
Nous déclinons toute responsabilité quant à l'allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de perte, de force majeure (catastrophe naturelle, grève...)
Toute anomalie relevée par l'acheteur lors de la livraison (colis en mauvais état, produit manquant par rapport au bon de livraison, produit abimé) devra, de facon IMPERATIVE, etre indiquée sur le bon de livraison du transporteur sous la forme de "réserves manuscrites".
Ce bon devra etre signé par l'acheteur.
Ce dernier devra dans le meme temps adresser au transporteur dans les deux jours ouvrables suivants la date de livraison un courrier recommandé avec AR mentionant les réclamations.
L'acheteur devra nous transmettre copie de ce courrier par fax au 01 39 95 53 03, par Email à oremy@technyrem.fr ou par simple courrier à notre adresse :
TECHNYREM
7 avenue Dupressoir de la Chardonnière
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4 ) Garantie des matériels
Garantie en vigueur pour l'ensemble des produits de ce site :
D'une manière générale la garantie pour les produits vendus en ligne (fourniture seule) est égale à celle en vigueur chez le fabricant, transport à la charge du client. Sous réserve de l'envoi du document "Garantie" ou "complément de garantie", si il existe, dans le cas contraire la facture fait office de garantie .
Exemple de garantie en vigueur pour l'ensemble de la gamme alarme sans fil Talco(Tyxal) et ceux de la gamme alarme sans fil Logisty :
Garantie pour les installations réalisées dans le Val d'Oise : 5 ans pièces, main d'oeuvre et déplacements.
Garantie pour les installations Tyxal dans les autres régions restant dans un périmètre de 100 km autour de notre siège social : 5 ans pièces, 1 an main-d'oeuvre avec forfait déplacement 60 Euros TTC.
Garantie pour les produits Tyxal vendus en fourniture seule : 5 ans sous réserve de l'envoi du document "complément de garantie", transport à la charge du client.
5 ) Rétractation et annulation de commande
L'acheteur dispose d'un délai légal de rétractation de 7 jours ouvrables pour retourner, à ses frais, les produits ne lui convenant pas. Ce délai court à compter du jour de la livraison effective de la commande de l'acheteur. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chÔmé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
Procédure de retour : L'acheteur doit contacter l'entreprise TECHNYREM pour obtenir un numéro de retour. Une fois cette démarche effectuée, le produit devra ětre retourné en recommandé à l'adresse suivante :
TECHNYREM
7 avenue Dupressoir de la Chardonnière
95550 BESSANCOURT |
Attention : L'acceptation d'un devis avec ou sans installation, ou de fabrication ne rentre pas dans le cadre de cette loi.
6 ) Reprise de matériel
Attention : Seuls seront repris les produits renvoyés complets, dans leur emballage d'origine complet et intact, et en parfait état de revente. Tout produit qui aura été altéré, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé. Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation, l'acheteur peut demander soit le remboursement des sommes versées, soit l'échange du produit. Dans le cas d'un échange, la re-expédition se fera aux frais de l'acheteur. Dans le cas contraire, TECHNYREM remboursera l'acheteur dans un délai inférieur à 30 jours par chèque.
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